Обмен и возврат

Возврат необходимо оформить в течение 7 дней с момента доставки.

Каким должен быть товар

• в новом состоянии;
• без следов носки;
• в оригинальной упаковке.

AMA не несёт ответственности за риск потери или повреждения товара при обратной доставке. Товар, возвращённый в ненадлежащем состоянии, может быть отправлен обратно покупателю.

Что не подлежит возврату и обмену

• товары, приобретённые во время сезонных распродаж;
• товары с пометкой Individual, изготовленные на заказ;
• товары с пометкой Final Sale.

Стоимость доставки

Для покупателей из России первоначальная стоимость доставки не возмещается. Для покупателей из других стран первоначальная стоимость доставки также не возвращается.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится в размере розничной стоимости приобретённого товара.

После получения возврата его обработка занимает до 5–7 рабочих дней. После обработки менеджер сообщит результат — в мессенджер или на почту.

Как оформить

Напишите на order@amalabel.ru или позвоните 8 980 090-58-61, указав номер заказа и его состав — мы подтвердим возврат и пришлём инструкцию по отправке.

{draft_returns}